Profeco revisa fallas en llamadas y conexión a Internet de red Telcel

‘Existe una intermitencia en el servicio de Telcel, que no es generalizada’, expuso el organismo a cargo de Ricardo Sheffield Padilla

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) revisa las fallas que presenta la red de Telcel, luego de los reportes hechos por usuarios a través de las redes sociales

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CIUDAD DE MÉXICO

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) revisa las fallas que presenta la red de Telcel, luego de los reportes hechos por usuarios a través de las redes sociales.

Existe una intermitencia en el servicio de Telcel, que no es generalizada”, expuso el organismo a cargo de Ricardo Sheffield Padilla.

Explicó que se revisan las fallas en las llamadas telefónicas y la conexión a Internet con la compañía.“Están tratando de resolverlo lo más pronto posible”.

Ante ello, la Profeco recomienda a los usuarios acercarse para manifestar sus inconformidades si consideren que el servicio no es el adecuado, a través del teléfono del Consumidor 5688722 o las redes sociales del organismo.

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Excélsior

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